A Caern e a Polícia Civil do Rio Grande do Norte alertam para um novo golpe envolvendo falsas negociações de débitos da Companhia com supostos descontos de até 50%.
Criminosos estão atuando em grupos de WhatsApp se passando pela Caern e oferecendo condições falsas para quitação de contas em atraso. Após obter dados da matrícula do imóvel, os golpistas apresentam valores em débito e solicitam que o pagamento seja realizado exclusivamente por meio de PIX para contas de terceiros.
A CAERN NÃO realiza cobranças ou negociações por canais não oficiais.
Se precisar negociar débitos ou obter informações, utilize exclusivamente os canais oficiais:
📞 Teleatendimento: 115
💬 WhatsApp: (84) 98118-8400
📱 Aplicativo Caern Mobile
📍 Atendimento presencial nas unidades da Companhia
Caso seja vítima ou identifique uma tentativa de golpe, reúna as informações disponíveis e registre um boletim de ocorrência. O procedimento pode ser realizado de forma rápida por meio da Delegacia Virtual da Polícia Civil do RN ou presencialmente em qualquer delegacia de Polícia Civil do estado.
A orientação é não realizar pagamentos sem antes confirmar a autenticidade da cobrança nos canais oficiais da Caern.
Fonte: caern115 e policiacivilrn

